弁護士法人ユア・エースの口コミや評判をレビュー！債務整理の費用や依頼後の流れも解説

弁護士法人ユア・エースは、債務整理の相談実績が17万件以上あり、月々の返済額を大幅に減額した事例が多数報告されています。

利用者からの評価も高く、債務整理に強みを持つ法律事務所として知られています。事例として、任意整理により毎月の返済額を半分に減らしたなどの実績があります。

状況に合わせて借金問題を解決してくれる点が魅力です。

ですが実際のところ、どのような事務所なのか評判が気になるところ。債務整理をする上で本当に頼りになるのでしょうか。

この記事では、弁護士法人ユア・エースについて口コミを中心にプロの視点で徹底考察。

費用や債務整理を依頼した際の流れも一緒にお伝えしていきます。ぜひ、参考にして下さいね。

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弁護士法人ユア・エースの基本情報

弁護士法人ユア・エースとは？

債務整理以外にも、交通事故や消費者トラブル、離婚、相続、労働問題など幅広い法律問題に対応しています。

東京本店のほか、名古屋・大阪・福岡など複数拠点を展開し、全国対応が可能です。直接来所が難しい場合も電話やメールでの相談が可能です。

土日祝日や時間外も、事前予約があれば相談対応しています。平日は仕事などで時間が取れない方でも利用しやすい環境となっています。

所属弁護士数は20名以上で、規模の大きな法律事務所です。

女性弁護士も複数在籍しており、女性ならではの視点やきめ細やかな対応を希望する依頼者にも配慮されています。

出典：弁護士紹介

主な取扱業務

• 債務整理
• 交通事故
• 消費者トラブル
• 離婚トラブル
• 相続・遺言・後見
• 労働紛争
• 債権回収
• 医療事故

このほか、不動産登記や商業登記、家族信託、公共事業なども取り組みあり。

法人・個人問わず相談を受け付けており、総合法律事務所として多岐にわたる案件を取り扱っています。

天音総合法律事務所との違い

弁護士法人ユア・エースは、2018年に設立された事務所で、当初は「弁護士法人天音総合法律事務所」として活動していました。

2022年7月に業務拡大を受けて「弁護士法人ユア・エース」に名称変更しています。改名の理由は業務拡大によるものであり、過去の不祥事の隠蔽などではありません。

債務整理のノウハウを引き継ぎ、さらにサービスの拡充を図っていることが伺えます。

債務整理に関する実績

ユア・エースでは、債務整理の相談実績が設立から約5年で17万件以上と公表されています。この実績は、業界内でもトップクラスの規模です。

具体的な解決事例として、依頼者の月々の返済額が大幅に減額されたとの報告が多数確認できます。

弁護士法人ユア・エースの評判・口コミ

弁護士法人ユア・エースの評判や口コミにはどうなのでしょうか。詳しく考察してみます。

良い口コミを考察

御依頼を決めるまでの一番最初の電話対応が良かった為、こちらに御世話になる事にしました。事務員の男性の方の大変落ち着いた対応が印象的で、話しにくい内容も終始整理しながら解決に向けた意思を決められたのが良かったと思いました。

弁護士の先生には限られた時間で面談して頂きました。簡潔に必要な事のみをお話して下さるので分かり易く私は満足しましたが、人によっては物足りなさを感じるかも知れませんので、あらかじめ聞きたい事をメモしておくと良いかも知れません。

とても安心してお任せ出来ております。ありがとうございます。

出典：Googleレビュー

はじめにお電話くださった事務員の方の対応がとても感じが良く、誰でもお金のことは身内にも話しにくいことだと思いますがここなら素直にきちんとお話しすれば解決してもらえるかもという安心感がありました。

別日の弁護士の先生との面談も、簡潔に必要な事のみをお話して下さいました。こちらからの質問もありませんでしたし分かり易かったです。

他の事務所と比較することはありませんでしたが、こちらに相談して本当に良かったと感じます。とてもスムーズに解決まで導いてくださり、感謝しています。

出典：Googleレビュー

借金返済の通知が突然きて、どうしたらいいのか混乱してある中、他の弁護士事務所はうちはもう何もできませんと断られました。

しかし、ユア・エースさんに電話しましたら、優しく接していただき、混乱してる私の話もじっくり聞いてくださり、お手伝いする事出来ますと言ってくださり本当に助かりました。

本当にかなり借金返済額も減りここに電話して相談して本当に良かったです。とりあえず困ったけど、どこに聞いていいのか困ってる方は相談だけでもしてみてください！

押し付けがましいことは全然ありません！！むしろ弁護士の方、事務の方皆様対応が良く安心してお任せする事ができました！

出典：Googleレビュー

良い口コミを分析すると、対応の丁寧さと相談者に寄り添う姿勢に強みがあることが分かります。

特に、最初に電話応対を行う事務スタッフが落ち着いているためとの評価もあり。

借金の悩みは身近な人にも相談しづらいデリケートな問題ですが、「ここなら素直に話せる」と感じる方が多いようです。

また、弁護士による面談も簡潔で分かりやすく必要なことだけを的確に伝えてくれると好評。さらに、他の事務所で断られたケースでも解決策を提案してくれたとの声がありました。

具体的な成果も多く報告されており、親切さだけでなく問題解決力にも高い評価が集まっています。

実際の体験談としては、

• 「カードローンの債務整理を依頼しましたが、相談から手続きまでが非常に迅速でした。その後の電話、メール対応も丁寧です。」
• 「交通事故での依頼に対して、頼りになって助けてもらった」
• 「過払い金のほぼ満額を取り返すことができました。」

などの声が確認できました。

悪い口コミを考察

遠方から電話での依頼ですが電話番号が03の為東京の事務所に書き込ませて頂きます。任意整理を依頼しましたが支払い開始から６ヵ月は弁護士費用としての支払いです。

私は借入件数が多かったのでかなりの金額を搾取されます。６ヶ月後にようやく弁護士が相手側と交渉するそうです。

そこで今まで毎月支払っていた金額と変動があるらしく自己申告の額から減るかもしれないし、もしかしたら増える事もあるそうです。

私はまだ弁護士費用を支払っている段階なので実際の返済額が分かりませんが、事務の方に電話で確認したところ弁護士と相手側の交渉次第だそうです。

弁護士費用の支払いが終わらないと返済額が分からないとの事で依頼前と毎月の返済額の差が不明というのは正直不安です。

確かに利息が無くなる事により最終的な支払金額は減るのかもしれませんが、任意整理の支払期間が３～５年となるので下手したら月々の支払が出来なくなるのではと不安です。

一応交渉時に長期（最長は５年？）での支払い計画を相手側にお願いして頂くようお願いしましたが、これも相手側が受け入れるかが分からないとの事です。

借入金額が大きい、もしくは借入件数が多い方は依頼する前によく検討された方が良いと思います。

可能であれば個人再生や自己破産も視野に検討した方がいいと思います。とにかく返済が長期でなるべく低金額になればと思っています。

出典：Googleレビュー

債務整理でお世話になりました。借金がある事で生活に支障が出てきたのでご相談しました。最初は生活費など計算してくれて、とても親身になってお話を聞いてくれました。

当時無知な自分のせいでもあるが、債務整理をする事でブラックリストになる事など、詳しいお話は無く借金が減る事のみしか言われませんでした。

実際借金は弁護士費用などで、トータル的には変わらなく、月々の返済に関しても金融機関との示談不成立で終わり、1千円程度しか安くなりませんでした。

その後のアフターフォローも丁寧までとは言わず、担当者が毎回お電話の度に変わるので、正直不便です。

最初だけ丁寧で後のフォローは曖昧に答えるだけ。どこかの悪徳車業者とやり方はなんら変わりません。

返済額もほとんど変わらないのでわざわざブラックに載る必要もなかったです。正直後悔しています。

債務整理をしようかと悩んでる方、もう一度改めて考えた方がよろしいかと思います。額にはよりますが、債務整理をしない方がメリットが大きいような感じがします。良い人生勉強になりました。

出典：Googleレビュー

私の親がリボ払いのクレジットカードの支払いでユア・エースさんに相談されました。

詳細な説明がなく、今後の流れと毎月の弁護士費用のみ説明され、その費用をいつまで支払うのか、クレジットカードの費用がどのくらい支払わなくてよくなったのか、そのような説明は一切ないまま契約をされました。

本人から弁護士費用をいつまで支払うのかと、質問させると、ただいま見積もりをしています。と言われ、詳細な見積もりも詳細も決まってないまま契約していることに驚きました。

そこに関して詳しく私の方から聞こうと、問い合わせをしたら、本人でないとお答えできませんと言われ、本人にちゃんと理解させないまま契約をしてしまうことに驚きました。

今回の件に関して、法律相談事務所だからと安心しきってユア・エースさんに全て丸投げしてしまっていた親にも非があると思います。今後の先行きが非常に不安です。

出典：Googleレビュー

悪い口コミを分析すると、大規模事務所にありがちな担当者が変わることによる一貫性のなさなどの指摘が目立ちます。

一部で、メールでの回答を希望しても電話でしか対応してもらえない、連絡がしつこい、遅い時間帯にもかかってくるなど、配慮不足も指摘されています。

そのほか「債務整理をしても思ったほど返済額が減らなかった」など、実際の結果とのギャップも不満の一因となっています。

ただし、すべての悪評を鵜呑みにしないほうがいいでしょう。

例えば、一番上の口コミは、任意整理の前段階であれば毎月の返済額は交渉してみるまでわからないので、このクレームは理不尽なものといえます。

毎月の返済額が1千円程度しか安くなっていないとのですが、任意整理では利息がカットされるので、支払い額は同じでも残額の減り方に大きな差があることを看過しています。

また、3つ目の口コミについては、親に変わって子供が連絡をしたと推測されますが、本人からの問い合わせにしか答えない姿勢はむしろ、法律事務所として守秘義務を守っていることを示しています。

安心して債務整理を任せられるか

ユア・エースに債務整理を依頼する際、果たして安心して任せられるのでしょうか。

結論から言えば、十分に信頼できる弁護士事務所であり、安心して債務整理を任せられると言えます。

良い口コミでは、初回相談時の丁寧な対応やスムーズな手続きなどが高く評価されています。

相談しやすい雰囲気やスタッフ・弁護士の優しさに安心感を覚えたという声が多く、初めて債務整理を検討する方にも適した事務所といえるでしょう。

一方で、一部の利用者からは「しつこい」などの不満の声も上がっています。しかし、それは借金問題の解決に向けて熱心にサポートする姿勢の表れとも捉えられます。

また、こうした不満は担当者との相性などにも左右されるため、一概に全体の評価とは言い切れません。

とはいえ説明が不十分だったなどの悪評があったのも事実なので、疑問点や不安な点を事前にしっかり質問し、納得したうえで契約することが重要です。

弁護士法人ユア・エースは怪しい法律事務所なのか？

懲戒歴の有無

ユア・エースおよびその所属弁護士には懲戒処分歴は確認されていません。

弁護士が不適切な行為（依頼を放置する・取り戻した過払い金を横領する・弁護士ではない者に名義貸しを行うなど）を行った場合、所属弁護士会が懲戒処分を行い情報は公示されますが、ユア・エースにそのような事実はありません。

適正な業務が期待できます。

迷惑メール・電話の噂について

一部で「迷惑メール」や「しつこい電話がある」との口コミがあります。例として、古い情報ですがYahoo!知恵袋に以下のようなコメントがあります。

ユア・エースってとこからメールがきててこの間お問い合わせいただいた借金の減額についてみたいなのが書いてありました

身に覚えがないのでこのまま無視しといてもいいでしょうか？なにかの請求とかがきたりとかしないでしょうか？

出典：Yahoo!知恵袋

これは主に借金減額シミュレーションなどのサービスを利用した際に、連絡先として入力された電話番号やメールアドレスに事務所から連絡が入ることが原因です。

また、第三者がいたずらで他人の連絡先を入力した場合にも、身に覚えのない連絡が届くことがあります。

こうしたケースでは、本人が迷惑に感じることもありますが、詐欺的な請求や不当な取り立てが行われるわけではありません。

詐欺や不当に高い費用を請求されないか

ユア・エースで、詐欺行為や不当に高額な費用請求を行っているという事実は確認できません。

もしこれらの行為を行うと、明るみになったときは弁護士会による懲戒処分の対象となります。そのような報告は見当たりません。

費用体系は公式サイトで明確に公開されており、任意整理や過払い金請求などの費用も相場の範囲内です。

また、初期費用が無料のサービスもあり、費用面でも利用者が安心して依頼できる体制が整っています。

結論：怪しい事務所ではない

弁護士法人ユア・エースは、債務整理を中心に多くの実績と利用者からの高い評価を持つ法律事務所です。

Google口コミでは平均4点以上の高評価を得ており、「親切」「丁寧」「迅速」といった好意的な口コミが多数寄せられています。

また、債務整理の相談実績は17万件以上となっており、全国対応・24時間365日無料相談など、利用者にとって利便性の高いサービスを提供しています。

現在は多くの弁護士を擁する大所帯となっており懲戒歴もありませんので、怪しい事務所ではありません。詐欺的な行為や不当な費用請求の事実もありません。