弁護士法人ユア・エースの口コミや評判をレビュー!債務整理の費用や依頼後の流れも解説

ユアエースの口コミ

弁護士法人ユア・エースは、債務整理の相談実績が17万件以上あり、月々の返済額を大幅に減額した事例が多数報告されています。

利用者からの評価も高く、債務整理に強みを持つ法律事務所として知られています。事例として、任意整理により毎月の返済額を半分に減らしたなどの実績があります。

状況に合わせて借金問題を解決してくれる点が魅力です。

ですが実際のところ、どのような事務所なのか評判が気になるところ。債務整理をする上で本当に頼りになるのでしょうか。

この記事では、弁護士法人ユア・エースについて口コミを中心にプロの視点で徹底考察。

費用や債務整理を依頼した際の流れも一緒にお伝えしていきます。ぜひ、参考にして下さいね。

弁護士法人ユア・エースの基本情報

弁護士法人ユア・エース

弁護士法人ユア・エースとは?

主たる事務所

東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留THビル10階

他拠点

愛知、大阪、福岡

代表弁護士 正木 絢生(第二東京弁護士会)
公式サイト https://your-ace.or.jp/
電話番号 0120-951-408
(平日9:00~18:00、メールは24時間受付)

債務整理に特化しつつも、交通事故や消費者トラブル、離婚、相続、労働問題など幅広い法律問題に対応しています。

東京本店のほか、名古屋・大阪・福岡など複数拠点を展開し、全国対応が可能です。直接来所が難しい場合も電話やメールでの相談が可能です。

土日祝日や時間外も、事前予約があれば相談対応しています。平日は仕事などで時間が取れない方でも利用しやすい環境となっています。

主な取扱業務

  • 債務整理
  • 交通事故
  • 消費者トラブル
  • 離婚トラブル
  • 相続・遺言・後見
  • 労働紛争
  • 債権回収
  • 医療事故

債務整理は任意整理、過払い金請求、消滅時効の援用、個人再生、自己破産など幅広く対応

このほか、不動産登記や商業登記、家族信託、公共事業なども取り組みあり。

法人・個人問わず相談を受け付けており、総合法律事務所として多岐にわたる案件を取り扱っています。

天音総合法律事務所との違い

弁護士法人ユア・エースは、2018年に設立された事務所で、当初は「弁護士法人天音総合法律事務所」として活動していました。

2022年7月に業務拡大を受けて「弁護士法人ユア・エース」に名称変更しています。改名の理由は業務拡大によるものであり、過去の不祥事の隠蔽などではありません。

債務整理のノウハウを引き継ぎ、さらにサービスの拡充を図っていることが伺えます。

債務整理に関する実績

ユア・エースでは、債務整理の相談実績が設立から約5年で17万件以上と公表されています。この実績は、業界内でもトップクラスの規模です。

具体的な解決事例として、依頼者の月々の返済額が大幅に減額されたとの報告が多数確認できます。

公式サイトの事例では、返済額が1/4に減少、過払い金で借金が130万円減、月々の返済が9万円から3万円に減額などの実績が紹介されています。

主な所属弁護士

続いて、所属している主な弁護士について見てみましょう。

正木 絢生 代表弁護士
田尻 学 博多オフィス
駒込 拓 東京オフィス
飯田 秀之 名古屋オフィス
高村 実 大阪オフィス

出典:弁護士紹介

所属弁護士数は20名以上で、規模の大きな法律事務所です。

女性弁護士も複数在籍しており、女性ならではの視点やきめ細やかな対応を希望する依頼者にも配慮されています。

弁護士法人ユア・エースの評判・口コミ

弁護士法人ユア・エースの口コミ

弁護士法人ユア・エースの評判や口コミにはどうなのでしょうか。詳しく考察してみます。

良い口コミを考察

御依頼を決めるまでの一番最初の電話対応が良かった為、こちらに御世話になる事にしました。事務員の男性の方の大変落ち着いた対応が印象的で、話しにくい内容も終始整理しながら解決に向けた意思を決められたのが良かったと思いました。

弁護士の先生には限られた時間で面談して頂きました。簡潔に必要な事のみをお話して下さるので分かり易く私は満足しましたが、人によっては物足りなさを感じるかも知れませんので、あらかじめ聞きたい事をメモしておくと良いかも知れません。

とても安心してお任せ出来ております。ありがとうございます。

出典:Googleレビュー

はじめにお電話くださった事務員の方の対応がとても感じが良く、誰でもお金のことは身内にも話しにくいことだと思いますがここなら素直にきちんとお話しすれば解決してもらえるかもという安心感がありました。

別日の弁護士の先生との面談も、簡潔に必要な事のみをお話して下さいました。こちらからの質問もありませんでしたし分かり易かったです。

他の事務所と比較することはありませんでしたが、こちらに相談して本当に良かったと感じます。とてもスムーズに解決まで導いてくださり、感謝しています。

出典:Googleレビュー

借金返済の通知が突然きて、どうしたらいいのか混乱してある中、他の弁護士事務所はうちはもう何もできませんと断られました。

しかし、ユア・エースさんに電話しましたら、優しく接していただき、混乱してる私の話もじっくり聞いてくださり、お手伝いする事出来ますと言ってくださり本当に助かりました。

本当にかなり借金返済額も減りここに電話して相談して本当に良かったです。とりあえず困ったけど、どこに聞いていいのか困ってる方は相談だけでもしてみてください!

押し付けがましいことは全然ありません!!むしろ弁護士の方、事務の方皆様対応が良く安心してお任せする事ができました!

出典:Googleレビュー

  • 電話やメール対応が丁寧だった
  • 相談することで生活が楽になった
  • 毎月の返済額が大幅に減額された
  • 依頼から解決までスムーズに対応してもらえた
  • スタッフや弁護士が優しく相談しやすい
  • 指示や説明が丁寧でわかりやすかった

出典:当編集部によるヒアリング調査

良い口コミを分析すると、対応の丁寧さと相談者に寄り添う姿勢に強みがあることが分かります。

特に、最初に電話応対を行う事務スタッフが落ち着いているためとの評価もあり。

借金の悩みは身近な人にも相談しづらいデリケートな問題ですが、「ここなら素直に話せる」と感じる方が多いようです。

また、弁護士による面談も簡潔で分かりやすく必要なことだけを的確に伝えてくれると好評。さらに、他の事務所で断られたケースでも解決策を提案してくれたとの声がありました。

具体的な成果も多く報告されており、親切さだけでなく問題解決力にも高い評価が集まっています。

実際の体験談としては、

  • 「カードローンの債務整理を依頼しましたが、相談から手続きまでが非常に迅速でした。その後の電話、メール対応も丁寧です。」
  • 「交通事故での依頼に対して、頼りになって助けてもらった」
  • 「過払い金のほぼ満額を取り返すことができました。」

などの声が確認できました。

参考情報として執筆時点でのGoogleレビューによる評価は、5点満点中4.3点です。客観的に見て非常に高評価と言えるでしょう。

悪い口コミを考察

遠方から電話での依頼ですが電話番号が03の為東京の事務所に書き込ませて頂きます。任意整理を依頼しましたが支払い開始から6ヵ月は弁護士費用としての支払いです。

私は借入件数が多かったのでかなりの金額を搾取されます。6ヶ月後にようやく弁護士が相手側と交渉するそうです。

そこで今まで毎月支払っていた金額と変動があるらしく自己申告の額から減るかもしれないし、もしかしたら増える事もあるそうです。

私はまだ弁護士費用を支払っている段階なので実際の返済額が分かりませんが、事務の方に電話で確認したところ弁護士と相手側の交渉次第だそうです。

弁護士費用の支払いが終わらないと返済額が分からないとの事で依頼前と毎月の返済額の差が不明というのは正直不安です。

確かに利息が無くなる事により最終的な支払金額は減るのかもしれませんが、任意整理の支払期間が3~5年となるので下手したら月々の支払が出来なくなるのではと不安です。

一応交渉時に長期(最長は5年?)での支払い計画を相手側にお願いして頂くようお願いしましたが、これも相手側が受け入れるかが分からないとの事です。

借入金額が大きい、もしくは借入件数が多い方は依頼する前によく検討された方が良いと思います。

可能であれば個人再生や自己破産も視野に検討した方がいいと思います。とにかく返済が長期でなるべく低金額になればと思っています。

出典:Googleレビュー

債務整理でお世話になりました。借金がある事で生活に支障が出てきたのでご相談しました。最初は生活費など計算してくれて、とても親身になってお話を聞いてくれました。

当時無知な自分のせいでもあるが、債務整理をする事でブラックリストになる事など、詳しいお話は無く借金が減る事のみしか言われませんでした。

実際借金は弁護士費用などで、トータル的には変わらなく、月々の返済に関しても金融機関との示談不成立で終わり、1千円程度しか安くなりませんでした。

その後のアフターフォローも丁寧までとは言わず、担当者が毎回お電話の度に変わるので、正直不便です。

最初だけ丁寧で後のフォローは曖昧に答えるだけ。どこかの悪徳車業者とやり方はなんら変わりません。

返済額もほとんど変わらないのでわざわざブラックに載る必要もなかったです。正直後悔しています。

債務整理をしようかと悩んでる方、もう一度改めて考えた方がよろしいかと思います。額にはよりますが、債務整理をしない方がメリットが大きいような感じがします。良い人生勉強になりました。

出典:Googleレビュー

私の親がリボ払いのクレジットカードの支払いでユア・エースさんに相談されました。

詳細な説明がなく、今後の流れと毎月の弁護士費用のみ説明され、その費用をいつまで支払うのか、クレジットカードの費用がどのくらい支払わなくてよくなったのか、そのような説明は一切ないまま契約をされました。

本人から弁護士費用をいつまで支払うのかと、質問させると、ただいま見積もりをしています。と言われ、詳細な見積もりも詳細も決まってないまま契約していることに驚きました。

そこに関して詳しく私の方から聞こうと、問い合わせをしたら、本人でないとお答えできませんと言われ、本人にちゃんと理解させないまま契約をしてしまうことに驚きました。

今回の件に関して、法律相談事務所だからと安心しきってユア・エースさんに全て丸投げしてしまっていた親にも非があると思います。今後の先行きが非常に不安です。

出典:Googleレビュー

  • 連絡してくる担当者が毎回変わるため不安を感じた
  • 電話やメールの連絡がしつこい、頻度が多いと感じた
  • 21時過ぎなど遅い時間帯に電話がかかってきた
  • 情報共有が不十分で、連絡内容に一貫性がないと感じた
  • 費用が高いと感じた
  • 依頼後に「交渉できない会社もある」と言われ、思ったような結果にならなかった

出典:当編集部によるヒアリング調査

悪い口コミを分析すると、大規模事務所にありがちな担当者が変わることによる一貫性のなさなどの指摘が目立ちます。

一部で、メールでの回答を希望しても電話でしか対応してもらえない、連絡がしつこい、遅い時間帯にもかかってくるなど、配慮不足も指摘されています。

そのほか「債務整理をしても思ったほど返済額が減らなかった」など、実際の結果とのギャップも不満の一因となっています。

ただし、すべての悪評を鵜呑みにしないほうがいいでしょう。

例えば、一番上の口コミは、任意整理の前段階であれば毎月の返済額は交渉してみるまでわからないので、このクレームは理不尽なものといえます。

毎月の返済額が1千円程度しか安くなっていないとのですが、任意整理では利息がカットされるので、支払い額は同じでも残額の減り方に大きな差があることを看過しています。

また、3つ目の口コミについては、親に変わって子供が連絡をしたと推測されますが、本人からの問い合わせにしか答えない姿勢はむしろ、法律事務所として守秘義務を守っていることを示しています。

安心して債務整理を任せられるか

ユア・エースに債務整理を依頼する際、果たして安心して任せられるのでしょうか。

結論から言えば、十分に信頼できる弁護士事務所であり、安心して債務整理を任せられると言えます。

良い口コミでは、初回相談時の丁寧な対応やスムーズな手続きなどが高く評価されています。

相談しやすい雰囲気やスタッフ・弁護士の優しさに安心感を覚えたという声が多く、初めて債務整理を検討する方にも適した事務所といえるでしょう。

一方で、一部の利用者からは「しつこい」などの不満の声も上がっています。しかし、それは借金問題の解決に向けて熱心にサポートする姿勢の表れとも捉えられます。

また、こうした不満は担当者との相性などにも左右されるため、一概に全体の評価とは言い切れません。

とはいえ説明が不十分だったなどの悪評があったのも事実なので、疑問点や不安な点を事前にしっかり質問し、納得したうえで契約することが重要です。

総合的に見て、ユア・エースは信頼できる法律事務所であり、債務整理を依頼して大きな問題はないといえるでしょう。

弁護士法人ユア・エースは怪しい法律事務所なのか?

弁護士法人ユア・エースは怪しいのか?

懲戒歴の有無

ユア・エースおよびその所属弁護士には懲戒処分歴は確認されていません。

弁護士が不適切な行為(依頼を放置する・取り戻した過払い金を横領する・弁護士ではない者に名義貸しを行うなど)を行った場合、所属弁護士会が懲戒処分を行い情報は公示されますが、ユア・エースにそのような事実はありません。

適正な業務が期待できます。

迷惑メール・電話の噂について

一部で「迷惑メール」や「しつこい電話がある」との口コミがあります。例として、古い情報ですがYahoo!知恵袋に以下のようなコメントがあります。

ユア・エースってとこからメールがきててこの間お問い合わせいただいた借金の減額についてみたいなのが書いてありました

身に覚えがないのでこのまま無視しといてもいいでしょうか?なにかの請求とかがきたりとかしないでしょうか?

出典:Yahoo!知恵袋

これは主に借金減額シミュレーションなどのサービスを利用した際に、連絡先として入力された電話番号やメールアドレスに事務所から連絡が入ることが原因です。

また、第三者がいたずらで他人の連絡先を入力した場合にも、身に覚えのない連絡が届くことがあります。

こうしたケースでは、本人が迷惑に感じることもありますが、詐欺的な請求や不当な取り立てが行われるわけではありません。

詐欺や不当に高い費用を請求されないか

ユア・エースで、詐欺行為や不当に高額な費用請求を行っているという事実は確認できません。

もしこれらの行為を行うと、明るみになったときは弁護士会による懲戒処分の対象となります。そのような報告は見当たりません。

費用体系は公式サイトで明確に公開されており、任意整理や過払い金請求などの費用も相場の範囲内です。

また、初期費用が無料のサービスもあり、費用面でも利用者が安心して依頼できる体制が整っています。

結論:怪しい事務所ではない

弁護士法人ユア・エースは、債務整理を中心に多くの実績と利用者からの高い評価を持つ法律事務所です。

Google口コミでは平均4点以上の高評価を得ており、「親切」「丁寧」「迅速」といった好意的な口コミが多数寄せられています。

また、債務整理の相談実績は17万件以上となっており、全国対応・24時間365日無料相談など、利用者にとって利便性の高いサービスを提供しています。

現在は多くの弁護士を擁する大所帯となっており懲戒歴もありませんので、怪しい事務所ではありません。詐欺的な行為や不当な費用請求の事実もありません。

弁護士法人ユア・エースの債務整理に関する費用

債務整理における弁護士法人ユア・エースの費用

債務整理に関する弁護士費用(金額は税込)を確認しましょう。

法律相談 無料
任意整理 ・着手金:55,000円~/1社
・報酬金:11,000円~
・減額報酬:減額分の11%
過払い金 ・着手金:0円(完済している場合)
・報奨金:0円
過払い金報酬:返還額の22%(訴訟の場合は27.5%)
個人再生

着手金:220,000円~
報酬金:330,000円~

自己破産 着手金:220,000円~
報酬金:330,000円~

MEMO
正確な費用は借金の状況によって異なるため、まずは無料相談で見積もりを出してもらうのがおすすめです。

任意整理の費用

項目 費用
(1社あたり・税込)
着手金 55,000円~
和解報酬金 11,000円~
減額報酬 減額分の11%
過払い報酬 回収額の22%
(訴訟時は27.5%)

任意整理の費用は、債権者の数や借金の減額幅によって変動します。債権者1件あたりの着手金が55,000円〜、報酬金が11,000円〜となっています。

また、借金の減額分に対して11%の報酬がかかります。過払い金が発生した場合は、その22%が報酬となります。

費用の詳細は公式サイトで明記されており、相場範囲内の設定です。

過払い金請求の費用

項目 費用
(1社あたり・税込)
着手金 0円
(完済している場合)
報酬金 0円
過払い報酬 回収額の22%
(訴訟時は27.5%)

過払い金請求の費用は、回収した過払い金の22%です。過払い金の回収がなければ報酬は発生しません。

訴訟になった場合の報酬は27.5%で、これは弁護士会の規定上限に沿った設定です。

過払い金請求の費用は、司法書士よりも割高になるのが一般的ですが、ユア・エースは非常にリーズナブルな価格設定となっています。

初期費用が0円のため、過払い金の有無が分からない場合でも気軽に相談できます

個人再生の費用

項目 住宅ローン無 住宅ローン有
着手金 220,000円~ 330,000円~
報酬金 330,000円~ 330,000円~

個人再生の費用も他の法律事務所と相場範囲内です。住宅ローンの有無で金額が異なります。

なお、個人再生の手続きでは、弁護士費用とは別に「実費」と呼ばれる裁判所等に支払う費用が発生します。この費用は、ユア・エース以外の法律事務所に依頼した場合でも発生します。

主な実費の内訳

  • 収入印紙代(申立手数料):1,000円
  • 郵便切手代:4,000円〜5,000円程度(債権者数によって変動)
  • 官報公告費(予納金):約12,000円〜15,000円程度
  • 再生委員報酬(裁判所が選任する場合):15万円〜25万円程度(裁判所によって異なる)

合計実費の目安は、通常2万円〜3万円程度です。ただし、再生委員が選任される場合は追加で15万円〜25万円程度が必要となります。

自己破産の費用

項目 費用(税込)
着手金 220,000円~
報酬金 330,000円~

自己破産の費用も他事務所と比較して平均的な設定です。なお、個人再生と同様に自己破産でも裁判所等に支払う実費が別途発生します。

主な実費の内訳

  • 収入印紙代(申立手数料):1,500円(破産手続開始申立1,000円+免責許可申立500円)
  • 郵便切手代:4,000円〜5,000円程度(債権者数によって変動)
  • 官報公告費(予納金):約15,000円〜20,000円程度(同時廃止事件の場合)
  • 管財事件の場合の管財人引継予納金:20万円~50万円程度(事件内容や裁判所によって異なる)
  • 封筒代など:数百円程度

合計実費の目安は、同時廃止事件(財産がほとんどない場合)なら2万円〜3万円程度です。

ですが、管財事件(一定以上の財産がある場合)になると20万円〜50万円程度(管財人報酬含む)が必要となります。

相談料は無料

ユア・エースでは、法律相談を何度でも無料で受けることができます。初回だけでなく複数回相談した場合も費用はかかりません。

借金問題に限らず、幅広い法律相談が対象です。

また、時間や回数の制限もありません。疑問や不安が解消するまで質問してOKです。

分割払いに対応

ユア・エースでは、一括払い以外にも分割払いに対応しています。そのため、まとまったお金がなくても依頼が可能です。

分割払いの回数や条件は個別相談となります。

債務整理を依頼すると債権者への返済が一時的にストップするため、その間に費用を準備することも可能です。

ユア・エースでは、弁護士費用の支払いプランを一緒に立てながら、債務者の生活再建をサポートしてくれます。

弁護士法人ユア・エースに債務整理を依頼する流れ

弁護士法人ユア・エースに債務整理を依頼する流れ

ユア・エースに債務整理を依頼する場合、無料相談から和解成立、返済開始、アフターフォローまで一貫してサポートを受けられます。

弁護士が代理人となり、債権者との交渉や書類作成も全て任せることができるため、安心して手続きを進めることが可能です。

以下、任意整理を想定した大まかな流れです。

①問い合わせ・無料相談

 

まずは電話、メールなどから問い合わせを行います。相談は24時間365日無料で受け付けており、全国どこからでも利用可能です。

②プランの提案

 

相談内容や債務状況をもとに、ユア・エースが最適な債務整理プランを提案します。

③委任契約の締結

 

提案内容に納得した場合、正式に委任契約を結びます。

④債権者への受任通知送付

 

弁護士が債権者に対して「受任通知」を送付します。受任通知が届くと、債権者からの取り立てや督促が原則ストップします。

⑤取引履歴の開示請求・債務額の調査

 

弁護士が債権者に取引履歴の開示を請求し、正確な債務額や過払い金の有無を調査します。必要に応じて引き直し計算や過払い金返還請求も行われます。

⑥和解案の作成・債権者との交渉

 

調査結果をもとに、弁護士が和解案を作成し、債権者と返済条件について交渉します。

⑦和解成立・合意書作成

 

債権者との交渉がまとまれば和解が成立し、合意書を作成します。

⑧返済開始・アフターフォロー

 

和解内容に従って返済を開始します。

以上です。

相談から解決まで、弁護士が一貫して手続きを代理するため、債務者の負担が大幅に軽減されます。

受任通知が届くまでのタイムラグで一時的に債権者から連絡がある場合もありますが、原則として取り立ては止まります。

個人再生や自己破産は手順が上記とは一部異なりますが、状況に応じた手続きに対応してくれます。

まとめ

この記事では、弁護士法人ユア・エースがどのような事務所なのか、債務整理を依頼するにあたって信頼できるのかについてお伝えしました。

ユア・エースでは債務整理に力を入れており、懲戒歴もなく年々規模感が成長しています。

マイナスの口コミがあるとはいえ、それらは依頼が集まっている証拠とも捉えられます。実績面での評価も高く、十分に期待が持てます。

とはいえ、相性が合う・合わないといったこともあるため、依頼を検討している方は無料相談から試してみるといいでしょう。